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LCC24 Lufthansa City Center
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Sehr viel besser als erwartet Genau wie erwartet Deutlich schlechter als erwartet keine Angaben
Ich wurde ausführlich zu meinen Reisewünschen und Vorstellungen befragt, sie wurden gemeinsam mit mir konkretisiert.
Das Angebot entsprach meinen Preis/- und Leistungsvorstellungen und war vollständig.
Die Reiseunterlagen waren ansprechend, übersichtlich und vollständig.
Reklamationen und Beschwerden werden zeitnah und professionell bearbeitet.
Mein Eindruck vom LCC ist...

In welche Altergruppe kann
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Ich reise:
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Folgendes Erlebnis ist mir positiv oder negativ aufgefallen:
Folgende Ideen zur Verbesserung der Servicequalität habe ich:

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